Twój koszyk jest pusty!
Szanowny gościu możesz zalogować się lub założyć konto.

Odwołanie

Prawo do zwrotu i rezygnacji z zamówienia

Abonent może zrezygnować z zamówienia i zwrócić towar (odbiornik, Set Top Box) w terminie dwóch tygodni od otrzymania towaru. Przy rezygnacji z zamówienia i zwrocie towaru należy dołączyć pisemne oświadczenie (pismo, email). Aby rezygnacja była ważna należy terminowo  wysłać towar do nadawcy. Za informację o zwrocie towaru należy zadzwoń do centrum obsługi klienta (203) 951-1577.

Nie jesteśmy odpowiedzialni za podatki i inne opłaty pobierane przez urzedy innego kraju (Kanada).

Abonament nie może być odwołana lub zwrotowi. Możesz poprosić o test 3 dni, jeśli chcesz wypróbować przed zakupem. Zgodnie z ogólnymi warunkami umowy (AGB) masz prawo zwrócić nieaktywowanego abonamentu w ciągu 3 dni od momentu otrzymania. Momentem otrzymania jest w tym przypadku data wysyłki abonamentu na Twój adres mailowy. W celu zwrotu towaru należy skontaktować się z działem księgowości pod numerem dostępnym na stronie internetowej. 

Abonent nie ma prawa do wykonywania żadnych działań na towarach, prawa te są przewidziane wyłącznie dla producentów lub osób autoryzowanych. W szczególności działania te obejmują otwarcie urządzenia, usunięcie plomby gwarancyjnej i numerów seryjnych a także inne sposoby obejścia podobnych zabezpieczeń przed nieautoryzowanymi działaniami na towarach, produktach i urządzeniach.

Ponadto kategorycznie przestrzega się, że w przypadku realizacji zwrotu/ rezygnacji z zamówienia obie strony zobowiązują się zwrócić otrzymane towary i zrekompensować świadczone usługi a także zgłosić inne korzyści uzyskane poprzez korzystanie z przedmiotu umowy. W przypadku pogorszenia jakości lub utraty towaru, sprzedający może żądać rekompensaty poniesionych strat. Postanowienie to nie jest ważne w przypadkach, gdy uszkodzenie lub utrata towaru wynika wyłącznie z testowego działania towaru sprawdzającego przydatnośćdo użytku. Ponadto abonent może uniknąć kosztów naprawy szkody nie używając towarów jakby był ich właścicielem i unikając wszelkich działań, które mogą doprowadzić do pogorszenia jakości towaru.

================ In English language ================

Right of return and cancellation

If you decide to return your purchase, TELEZON.TV will issue you a refund back onto the original credit card you used to purchase the item. There is a standard $25.00 restocking fee that is applicable on all returns. If original packing and contents are not included or damaged there will be additional restocking fee of $20-$50. Activated Subscription can not be canceled or refunded.

Customer responsible for return shipping charges. If you receive a refund, the cost of initial shipping will be deducted from your refund.
Also TELEZON.TV not responsible for taxes and other charges by other countries governments (Canada).

Returned products must be in brand new, mint condition, and have all original manufacturer's packaging, materials, and accessories, including instruction booklets, packing inserts, etc.
The original manufacturer's labeled packaging should be enclosed within an outer shipping box. Please do not write or place shipping labels or stickers on the manufacturer's packaging.

Telezon.TV reserves the right to refuse return, exchange and/or charge a restocking fee for any product that doesn't comply with the above mentioned requirements.

 

 

Back to Top